นักต่อรองราคาหลายพันคนเข้าแถวตั้งแต่เที่ยงคืนก่อนวันเปิดขายบ็อกซิ่งเดย์

ผู้คนนับล้านตั้งเรียงรายอยู่นอกศูนย์การค้าทั่วสหราชอาณาจักรตั้งแต่เที่ยงคืน บรรดานักช้อปต่อราคาต่างสนุกสนานกับการใช้จ่าย 4.75 พันล้านปอนด์ในการลดราคาบ็อกซิ่งเดย์ในวันนี้
ผู้ค้าปลีกกำลังลดราคาเสื้อผ้า ของใช้ในบ้าน และเครื่องใช้ต่างๆ ลงถึงร้อยละ 70 เพื่อดึงดูดผู้ซื้อให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในปีที่ยากลำบากบนท้องถนน
การใช้จ่ายในร้านค้าและออนไลน์ทั้งหมดคาดว่าจะสูงเป็นประวัติการณ์สำหรับการใช้จ่ายค้าปลีกในสหราชอาณาจักรรายวัน ตัวเลขจากศูนย์วิจัยการค้าปลีกแสดง
ผู้เชี่ยวชาญคาดการณ์ว่าการใช้จ่ายในร้านค้าและออนไลน์ประมาณ 3.71 พันล้านปอนด์จะสูงกว่าสถิติปีที่แล้วที่ 4.46 พันล้านปอนด์
นักช้อปจับจ่ายซื้อของที่ถนนอ็อกซ์ฟอร์ดในลอนดอนเนื่องในวันบ็อกซิ่งเดย์ เนื่องจากผู้ค้าปลีกหลายรายลดราคาเพื่อดึงดูดนักช้อปให้กลับมาซื้ออีกครั้งหลังจากผ่านปีที่ยากลำบากบนถนนไฮสตรีท
นักล่าต่อรองราคาหลายพันคนต่อแถวรอบสวนค้าปลีก Silverlink ใน North Tyneside
ผู้ค้าปลีกหลายรายเสนอการต่อรองราคาเป็นประวัติการณ์เพื่อกอบโกยผลกำไร เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญกล่าวว่าเป็นการ "กระตุ้น" ให้นักช้อปแห่กันไปที่ร้านค้าบนถนนสูง
ผู้คนหลายพันคนเข้าแถวรอตั้งแต่หัวค่ำในศูนย์การค้าและสวนสาธารณะ รวมถึงนิวคาสเซิล เบอร์มิงแฮม แมนเชสเตอร์ และคาร์ดิฟฟ์
นอกจากนี้ ถนนอ็อกซ์ฟอร์ดยังคับคั่งไปด้วยนักช้อปที่แห่กันไปที่ร้านค้าปลีกยอดนิยม โดยราคาลดลงมากถึง 50 เปอร์เซ็นต์ในบางร้าน
แฮร์รอดส์ลดราคาฤดูหนาวเริ่มขึ้นในเช้าวันนี้ ลูกค้ามาถึงตั้งแต่ 07.00 น. โดยมีคิวยาวเหยียดทุกด้านของห้างสรรพสินค้าชื่อดัง
นักวิเคราะห์ยังกล่าวอีกว่ายอดที่คาดว่าจะพุ่งสูงเป็นประวัติการณ์ในวันนี้เป็นเพราะนักช้อปให้ความสำคัญกับวันบ็อกซิ่งเดย์เพื่อจับจ่ายซื้อของถูก เช่นเดียวกับความเฟื่องฟูหลังคริสต์มาสหลังจากนักช้อปช่วงก่อนคริสต์มาสลดน้อยลง
นักช้อปทั่วประเทศเข้าแถวรอข้างนอกร้านตั้งแต่ก่อนฟ้าสาง และมีคนถ่ายภาพกองเสื้อผ้าลดราคาครึ่งราคา เพราะคาดว่าผู้คนกว่าครึ่งล้านคนจะแห่กันไปที่ใจกลางกรุงลอนดอน
การศึกษาโดย VoucherCodes Retail Research Center แสดงให้เห็นว่าการใช้จ่ายในวันนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเกือบสามเท่าของ 1.7 พันล้านปอนด์ในช่วงตื่นตระหนกในวันเสาร์ก่อนวันคริสต์มาส และสูงกว่า 2.95 พันล้านปอนด์ในวัน Black Friday ถึง 50%
รายรับจากการค้าปลีกลดลงในปีนี้ กวาดล้างหุ้นของร้านค้าที่ใหญ่ที่สุดในอังกฤษไปประมาณ 1.7 หมื่นล้านปอนด์ และคาดว่าจะมีการปิดร้านมากขึ้นในปี 2562
ศาสตราจารย์ Joshua Bamfield ผู้อำนวยการ Center for Retail Research กล่าวว่า “Boxing Day เป็นวันที่มีการใช้จ่ายมากที่สุดเมื่อปีที่แล้ว และจะยิ่งใหญ่กว่าในปีนี้
“การใช้จ่าย 3.7 พันล้านปอนด์ในร้านค้าและ 1 พันล้านปอนด์ทางออนไลน์จะสูงมาก เนื่องจากร้านค้าและลูกค้าต่างบอกว่าผู้ซื้อเกือบทั้งหมดจะมุ่งเน้นไปที่การขายวันแรกเพื่อรับข้อเสนอที่ดีที่สุด
ผู้ซื้อดูรองเท้าในร้าน Selfridges บนถนนอ็อกซ์ฟอร์ดระหว่างการขายบ็อกซิ่งเดย์ คาดว่าจะเป็นวันบ็อกซิ่งเดย์ที่มีการใช้จ่ายสูงสุดเท่าที่เคยมีมา โดยผู้เชี่ยวชาญประเมินการใช้จ่ายที่มากถึง 4.75 พันล้านปอนด์
Lakeside Retail Park ของ Thurrock คราคร่ำไปด้วยนักต่อรองราคาในเช้าวันเปิดขายบ็อกซิ่งเดย์ของวันนี้
“การวิจัยยังแสดงให้เห็นว่านักช้อปจำนวนมากใช้เงินทั้งหมดของพวกเขาในคราวเดียว ไม่เหมือนเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมาที่ผู้คนจะไปลดราคาหลายครั้งในหนึ่งหรือสองสัปดาห์
Anthony McGrath ผู้เชี่ยวชาญด้านการค้าปลีกของ Fashion Retail Academy กล่าวว่า “น่ายินดี” ที่ได้เห็นผู้คนหลายพันคนออกมาเดินบนถนนในช่วงเช้าตรู่
เขากล่าวว่า: “ในขณะที่ชื่อใหญ่บางรายเริ่มขายออนไลน์ก่อนหน้านี้ คิวแสดงรูปแบบธุรกิจที่ผู้ค้าปลีกใช้เช่น Next ซึ่งสต็อกจะลดลงจนถึงหลังคริสต์มาส ซึ่งยังคงเป็นข้อพิสูจน์ถึงความสำเร็จ
'ในยุคที่ยอดขายออนไลน์เติบโต การเคลื่อนไหวใด ๆ เพื่อให้ผู้บริโภคออกจากโซฟาและเข้ามาในร้านจะต้องได้รับการปรบมือ
“ผู้ซื้อมีความอ่อนไหวต่อกระเป๋าเงินมากขึ้น โดยรอจนถึงวันบ็อกซิ่งเดย์เพื่อซื้อเสื้อผ้าจากดีไซเนอร์และสินค้าฟุ่มเฟือย
เมื่อเวลา 10.30 น. ของวันบ็อกซิ่งเดย์ ปริมาณการเดินเท้าในย่านเวสต์เอนด์ของลอนดอนเพิ่มขึ้น 15% จากปีที่แล้ว เนื่องจากนักช้อปแห่กันไปที่ย่านขายของ
Jess Tyrrell ประธานเจ้าหน้าที่บริหารของ New West End Company กล่าวว่า "ใน West End เราได้เห็นการฟื้นตัวในวัน Boxing Day โดยการจราจรบนทางเท้าเพิ่มขึ้น 15 เปอร์เซ็นต์ในเช้าวันนี้
“การหลั่งไหลของนักท่องเที่ยวต่างชาติได้รับแรงหนุนจากเงินปอนด์ที่อ่อนค่าลง ขณะที่นักช้อปในประเทศก็มองหาวันพักผ่อนหลังจากฉลองกับครอบครัวเมื่อวานนี้”
“เรากำลังจะใช้จ่าย 50 ล้านปอนด์ในวันนี้ โดยการใช้จ่ายทั้งหมดเพิ่มขึ้นเป็น 2.5 พันล้านปอนด์ในช่วงการซื้อขายคริสต์มาสที่สำคัญ
“เป็นปีที่มีการแข่งขันสูงและท้าทายสำหรับการค้าปลีกในสหราชอาณาจักร ด้วยต้นทุนที่สูงขึ้นและอัตรากำไรที่ลดลง
“ในฐานะนายจ้างภาคเอกชนรายใหญ่ที่สุดของประเทศ เราต้องการให้รัฐบาลมองข้าม Brexit และสนับสนุนการค้าปลีกในสหราชอาณาจักรในปี 2562”
จากข้อมูลของ ShopperTrak วันบ็อกซิ่งเดย์ยังคงเป็นวันช้อปปิ้งที่สำคัญ โดยใช้จ่ายมากเป็นสองเท่าในวันบ็อกซิ่งเดย์เมื่อเทียบกับวันแบล็คฟรายเดย์ปีที่แล้ว โดยมียอดขาย 1.2 หมื่นล้านปอนด์ในช่วงคริสต์มาสและปีใหม่
Springboard ผู้เชี่ยวชาญด้านข่าวกรองการค้าปลีกกล่าวว่าจำนวนก้าวเดินเฉลี่ยในสหราชอาณาจักรก่อนเที่ยงนั้นต่ำกว่า 4.2% ในช่วงเวลาเดียวกันในวันบ็อกซิ่งเดย์ของปีที่แล้ว
นี่เป็นการลดลงเล็กน้อยกว่าการลดลง 5.6% ในปี 2559 และ 2560 แต่ลดลงมากกว่าวันบ็อกซิ่งเดย์ปี 2559 เมื่อการจราจรทางเท้าลดลง 2.8% จากปี 2558
นอกจากนี้ ยังกล่าวอีกว่าปริมาณการเดินเท้าตั้งแต่วันบ็อกซิ่งเดย์จนถึงเที่ยงวันต่ำกว่าวันเสาร์ที่ 22 ธันวาคม ซึ่งเป็นวันที่ซื้อขายสูงสุดก่อนวันคริสต์มาสปีนี้ถึง 10% และต่ำกว่าวันแบล็กฟรายเดย์ถึง 9.4%
เป็นปีที่ยากลำบากสำหรับผู้ค้าปลีกแบรนด์ไฮสตรีทที่มีชื่อเสียง เช่น Poundworld และ Maplin โดย Marks & Spencer และ Debenhams ประกาศแผนการปิดร้าน ในขณะที่ Superdry, Carpetright และ Card Factory ออกคำเตือนผลกำไร
ผู้ค้าปลีกตามท้องถนนต้องต่อสู้กับต้นทุนที่สูงขึ้นและความเชื่อมั่นผู้บริโภคที่ต่ำ เนื่องจากผู้ซื้อต้องควบคุมการใช้จ่ายท่ามกลางความไม่แน่นอนของ Brexit และผู้คนหันมาจับจ่ายทางออนไลน์มากขึ้นแทนที่จะไปที่ร้านที่มีหน้าร้านจริง
ผู้คนราว 2,500 คนเข้าแถวนอกวิทยาเขตร้านค้าปลีก Silverlink ของนิวคาสเซิลเวลา 6.00 น. เพื่อเปิดร้านเน็กซ์
ยักษ์เสื้อผ้าออกตั๋วทั้งหมด 1,300 ใบ ร้านค้าสามารถรองรับคนได้กี่คนในคราวเดียว แต่เมื่อทุกคนเข้าไป มีคนมากกว่า 1,000 คนรอเข้า
การขายครั้งต่อไปเป็นหนึ่งในกิจกรรมที่รอคอยมากที่สุดในวันบ็อกซิ่งเดย์ เนื่องจากสินค้าหลายรายการลดราคาสูงสุดถึง 50%
“บางคนอาจคิดว่าการรอห้าชั่วโมงกว่าร้านจะเปิดได้นั้นเป็นเรื่องสุดโต่ง แต่เราไม่ต้องการให้ข้อเสนอที่ดีที่สุดหมดไปเมื่อเราเข้าไป”
บางคนอดทนรออย่างยาวนานขณะที่เข้าคิวท่ามกลางอุณหภูมิเยือกแข็งของนิวคาสเซิล ห่อตัวด้วยผ้าห่ม หมวกอุ่นๆ และเสื้อโค้ท
ผู้ซื้อยังเห็นแถวนอกศูนย์การค้า Next at Bullring Central ในเบอร์มิงแฮมและแมนเชสเตอร์แทรฟฟอร์ดเซ็นเตอร์ในช่วงเช้าตรู่ของเช้าวันนี้
Debenhams เริ่มออนไลน์และในร้านค้าวันนี้และจะดำเนินต่อไปจนถึงปีใหม่
อย่างไรก็ตาม ห้างสรรพสินค้ากำลังลดราคาครั้งใหญ่ตั้งแต่ก่อนวันคริสต์มาส โดยลดสูงสุดถึง 50% สำหรับเสื้อผ้าผู้หญิง ความงาม และน้ำหอมจากดีไซเนอร์
บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี Currys PC World จะลดราคาลง โดยข้อตกลงเมื่อปีที่แล้วรวมถึงข้อเสนอพิเศษสำหรับแล็ปท็อป ทีวี เครื่องซักผ้า และตู้แช่แข็ง
Don Williams หุ้นส่วนค้าปลีกในสหราชอาณาจักรของ KPMG กล่าวว่า "ตั้งแต่ Black Friday มาถึงสหราชอาณาจักรในปี 2013 ช่วงเวลาการขายเทศกาลก็ไม่เหมือนเดิม
“การวิเคราะห์ก่อนหน้านี้ของ KPMG ได้เน้นย้ำว่าเทศกาลลดราคาในเดือนพฤศจิกายนได้กัดเซาะช่วงเวลาช้อปปิ้งคริสต์มาสแบบดั้งเดิม กระตุ้นยอดขายและทำให้ผู้ค้าปลีกลดราคานานขึ้น
“เนื่องจาก Black Friday ค่อนข้างน่าผิดหวังในปีนี้ หลายคนจึงให้อภัยเพราะหวังว่าจะเป็นประโยชน์ต่อการขายหลังคริสต์มาส รวมถึงวันบ็อกซิ่งเดย์ด้วย
' แต่สำหรับคนส่วนใหญ่ นั่นไม่น่าเป็นไปได้ ส่วนใหญ่จะยังคงพยายามโน้มน้าวใจผู้ซื้อ โดยเฉพาะนักช้อปที่กำลังชดใช้ค่าใช้จ่ายของพวกเขา
“แต่สำหรับผู้ค้าปลีกที่ตุนสินค้าแบรนด์ที่ต้องมีไว้ ยังมีอะไรให้เล่นอีกมากในเทศกาลสุดท้าย”
นักต่อรองราคาเข้าแถวนอก Next ที่ศูนย์การค้า Bullring & Grand Central ในใจกลางเมืองเบอร์มิงแฮมตั้งแต่เที่ยงคืนเพื่อดูว่ามีการต่อรองราคาอะไรบ้างในการลดราคาบ็อกซิ่งเดย์