เพื่อช่วยเหลือชุมชนเมืองเล็กๆ ในแคลิฟอร์เนีย METALfx และโรงพยาบาล Adventist Health Howard Memorial Hospital ได้ร่วมมือกันระหว่างการแพร่ระบาดของโควิด-19 Getty Images
ชีวิตในวิลลิทซ์ แคลิฟอร์เนียก็เหมือนกับชีวิตในเมืองเล็กๆ ที่ห่างไกลในสหรัฐอเมริกา ใครก็ตามที่ไม่ได้เป็นสมาชิกในครอบครัวก็เกือบจะเหมือนเป็นสมาชิกในครอบครัว เพราะคุณอาจรู้จักพวกเขาเป็นอย่างดี
Willits เป็นเมืองเล็กๆ ที่มีประชากรประมาณ 5,000 คน ตั้งอยู่ในใจกลางของ Mendocino County ห่างจากซานฟรานซิสโกไปทางเหนือประมาณ 2 ชั่วโมงหากเดินทางโดยรถยนต์ เมืองนี้มีสิ่งจำเป็นสำหรับชีวิตส่วนใหญ่ แต่ถ้าคุณต้องการไปที่ Costco คุณจะต้อง เดินทางไปทางใต้ 20 ไมล์ตามทางหลวงหมายเลข 101 ของสหรัฐฯ ไปยังเมืองอูไกอาห์ เมืองใหญ่ที่มีประชากร 16,000 คน
METALfx เป็นบริษัทที่ยอดเยี่ยมที่มีพนักงาน 176 คน และ Adventist Health Howard Memorial Hospital เป็นนายจ้างรายใหญ่ที่สุดสองรายในภูมิภาค ในช่วงการระบาดของ COVID-19 พวกเขายังมีบทบาทสำคัญในการช่วยเหลือชุมชนและช่วยเหลือซึ่งกันและกัน
METALfx ก่อตั้งขึ้นในปี พ.ศ. 2519 ท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของตลาด แฟบจำนวนมากที่มีวาระการดำรงตำแหน่งคล้ายกันก็เหมือนกัน ในช่วงต้นทศวรรษ 1990 บริษัทมีรายได้ต่อปี 60 ล้านดอลลาร์สหรัฐ และมีพนักงานประมาณ 400 คน อย่างไรก็ตาม ในช่วงเวลาไล่เลี่ยกัน เมื่อลูกค้ารายใหญ่ตัดสินใจย้ายฐานการผลิตไปต่างประเทศ บริษัทก็หดตัว และพนักงานจำนวนมากตกงาน แผนกทั้งหมดถูกทำลาย ในระดับหนึ่ง บริษัทต้องเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
เป็นเวลาหลายปีที่ METALfx ทำงานอย่างหนักเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์นี้ ตอนนี้ กฎทองของบริษัทคือไม่มีลูกค้ารายเดียวที่สามารถคิดเป็นสัดส่วนมากกว่า 15% ของรายได้ทั้งหมดของบริษัท จอแสดงผลในห้องประชุมแสดงสิ่งนี้อย่างชัดเจน ซึ่งระบุถึง ลูกค้า 10 อันดับแรกของบริษัท พนักงานของ METALfx ไม่เพียงรู้ว่าพวกเขากำลังทำงานให้กับใคร แต่ยังรู้ว่าอนาคตของบริษัทไม่ได้ถูกกำหนดโดยยักษ์ใหญ่หนึ่งหรือสองราย
ผู้ผลิตให้บริการด้านวิศวกรรม การประมวลผล และการผลิตแก่ลูกค้า รวมถึงการตัดด้วยเลเซอร์ การปั๊ม การตอก การดัดด้วยเครื่องดัด และการเชื่อมอาร์กโลหะด้วยแก๊สและทังสเตนด้วยแก๊ส นอกจากนี้ ยังให้บริการประกอบ เช่น การจับคู่และการสร้างการประกอบย่อย Connie Bates ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจและการตลาดของ METALfx กล่าวว่าสายการพ่นสีและเคลือบผงนั้นมาพร้อมกับสายการปรับสภาพแบบหลายขั้นตอน และยังได้รับการพิสูจน์แล้วว่าได้รับความนิยมจากลูกค้าที่มองหาร้านค้าแบบครบวงจรเพื่อจัดหาชิ้นส่วนแม่พิมพ์และชิ้นส่วนสำเร็จรูป
เบทส์กล่าวว่าบริการเหล่านี้และผลิตภัณฑ์มูลค่าเพิ่มอื่นๆ เช่น การส่งมอบตรงเวลาและการออกแบบงานการผลิต ได้ช่วยสร้างพอร์ตโฟลิโอลูกค้าของผู้ผลิตในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทบรรลุอัตราการเติบโตต่อปีที่ 13% ในปี 2561 และ 2562
การเติบโตมาพร้อมกับลูกค้าระยะยาวจำนวนมาก ซึ่งบางรายมีอายุย้อนหลังไป 25 ปี และลูกค้าใหม่บางส่วน METALfx ได้ลูกค้ารายใหญ่ในภาคการขนส่งเมื่อไม่กี่เดือนที่ผ่านมา และหลังจากนั้นก็เติบโตจนกลายเป็นหนึ่งในลูกค้ารายใหญ่ที่สุด .
“เรามีชิ้นส่วนใหม่ถึง 55 ชิ้นในหนึ่งเดือน” เบทส์กล่าว METALfx สะดุดเล็กน้อยในขณะที่พยายามจัดการกับงานใหม่ทั้งหมด แต่ลูกค้าคาดว่าจะมีความล่าช้าในการตอบสนอง โดยยอมรับว่าได้ลงทุนทำงานจำนวนมากในโรงงานแฟบ เบทส์กล่าวเสริม
ในต้นฤดูใบไม้ผลิปี 2020 ผู้ผลิตได้ติดตั้งเครื่องตัดไฟเบอร์เลเซอร์ Bystronic BySmart ขนาด 6 กิโลวัตต์ใหม่ ซึ่งเชื่อมต่อกับหอจัดเก็บและดึงกลับอัตโนมัติและระบบขนถ่ายวัสดุ ByTrans Cross เพื่อให้ทันกับความเร็วในการประมวลผลสูงของไฟเบอร์เลเซอร์ .เบทส์กล่าวว่า เลเซอร์ใหม่จะช่วยให้บริษัทสามารถจัดส่งได้ทันเวลาของลูกค้า ตัดได้เร็วกว่าเครื่องตัดเลเซอร์ CO2 ขนาด 4 กิโลวัตต์ถึงห้าเท่า และผลิตชิ้นส่วนที่มีขอบที่สะอาดกว่า (ในที่สุด ไฟเบอร์เลเซอร์จะเข้ามาแทนที่ CO2 สองในสามของบริษัท เครื่องตัดเลเซอร์ 1 เครื่องจะถูกสงวนไว้สำหรับต้นแบบ/หน่วยตอบสนองด่วน) การใช้พลังงานที่จำกัดของเครื่องตัดเลเซอร์ก็เหมาะสมอย่างยิ่งสำหรับบริษัทเช่นกัน เธอกล่าวเสริม เนื่องจากผู้ผลิตไฟฟ้าในภูมิภาค Pacific Gas & Energy ให้ความสนใจอย่างมากในการลด ความต้องการใช้กริด โดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีที่เกิดภัยธรรมชาติ (เช่น ไฟป่าใกล้กับปีที่แล้ว)
ผู้บริหารของ METALfx แจกจ่ายชุดช่วยชีวิต COVID-19 ให้กับพนักงานในเดือนพฤษภาคมเพื่อขอบคุณพวกเขาที่ไปทำงาน เพื่อเป็นช่องทางในการสนับสนุนธุรกิจในท้องถิ่น ในชุดยังชีพ COVID-19 แต่ละชุด ผู้รับจะพบหน้ากาก ผ้าทำความสะอาด และบัตรของขวัญจากท้องถิ่น ร้านอาหาร.
METALfx ได้รับแรงผลักดันเชิงบวกอย่างมากในช่วงต้นปีนี้ โดยเพิ่มขึ้นประมาณ 12% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2019 แต่ด้วยวิกฤตการณ์ในการตอบสนองต่อ COVID-19 ธุรกิจจะไม่เหมือนเดิม แต่ มันจะไม่หยุด.
ขณะที่แคลิฟอร์เนียเริ่มตอบสนองต่อการระบาดของไวรัสโคโรนาในเดือนมีนาคม METALfx พยายามหาว่าจะดำเนินการอย่างไร เมื่อพูดถึงคำสั่งซื้อที่พักพิงในสถานที่ในเคาน์ตี้ทางตอนเหนือของแคลิฟอร์เนีย ลูกค้ารายใหญ่รายหนึ่งของ METALfx ติดต่อมาเพื่อบอกว่าผู้ผลิตมีความสำคัญอย่างยิ่ง ต่อธุรกิจ ลูกค้าเป็นผู้ผลิตอุปกรณ์ทดสอบทางการแพทย์ ผลิตภัณฑ์บางอย่างของบริษัทถูกใช้เพื่อต่อสู้กับไวรัสโคโรนา เบทส์เสริมว่าในอีกไม่กี่วันข้างหน้า ลูกค้ารายอื่นติดต่อมาที่ร้านและบอกว่าผลิตภัณฑ์ของตนเองก็มีความสำคัญเช่นกันMETALfx จะไม่ปิดในช่วงโรคระบาดนี้
“เรากำลังพยายามหาสิ่งที่เราควรทำ” Henry Moss ประธานของ METALfx กล่าว “ผมค้นหาใน Amazon และไม่พบหนังสือเกี่ยวกับวิธีการบริหารบริษัทในช่วงที่เกิดโรคระบาดฉันยังไม่ได้เขียนเลย”
เพื่อให้การตัดสินใจถูกต้องในการปกป้องพนักงานและช่วยให้บริษัทสามารถปฏิบัติตามภาระผูกพันในห่วงโซ่อุปทานได้ มอสจึงติดต่อ Adventist Health Howard Memorial ที่อยู่ใกล้เคียง (โรงพยาบาลสร้างขึ้นในปี 1927 ด้วยความช่วยเหลือทางการเงินของ Charles S. Howard ซึ่งเป็นรถที่มีชื่อเสียง ตัวแทนจำหน่ายในขณะนั้นและเจ้าของสุดยอดม้าแข่งชื่อดังอย่าง Seabiscuit มูลนิธิตั้งตามลูกชายของฮาเวิร์ด ตั้งชื่อตาม แฟรงก์ อาร์. ฮาวเวิร์ด (Frank R. Howard) ซึ่งเสียชีวิตในอุบัติเหตุทางรถยนต์) ทางโรงพยาบาลตอบกลับอย่างรวดเร็วฝ่ายบริหารของ METALfx ได้พบกับผู้นำทางการแพทย์สองคนของโรงพยาบาลเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาใช้มาตรการใดเพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยและสุขภาพของพนักงานในช่วงเวลานี้
พนักงานจะตรวจวัดอุณหภูมิร่างกายก่อนเข้าโรงงานเพื่อดูว่ามีไข้หรือไม่ พนักงานจะถูกถามทุกวันว่าแสดงอาการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับไวรัสโคโรนาหรือไม่ มีการใช้มาตรการเว้นระยะห่างทางสังคม นอกจากนี้ หากพนักงานติดเชื้อ ไวรัสโคโรน่า ชีวิตของพวกเขาอาจถูกคุกคาม และพนักงานที่เข้าเกณฑ์ทางการแพทย์ก็ได้รับคำสั่งให้อยู่ที่บ้านเช่นกัน มอสส์กล่าวว่ามาตรการป้องกันส่วนใหญ่ถูกนำมาใช้หลายสัปดาห์ก่อนที่จะมีคำแนะนำอย่างเป็นทางการจากหน่วยงานรัฐบาลกลางและรัฐ
เมื่ออาคารเรียนปิดและการเรียนการสอนเปลี่ยนเป็นโลกเสมือนจริง ผู้ปกครองก็ต้องกังวลเรื่องการดูแลลูกในระหว่างวันในทันที เบทส์กล่าวว่าบริษัทให้บริการกะสำหรับพนักงานที่ต้องอยู่บ้านในระหว่างวันระหว่างโรงเรียนเสมือนจริง
เพื่อเอาใจผู้ปฏิบัติงานด้านการผลิตแบบลีน METALfx ใช้เครื่องมือตัวบ่งชี้ภาพกับแผนป้องกัน COVID-19 เมื่อพนักงานผ่านจุดตรวจวัดอุณหภูมิและเข้าสู่ช่วงคำถามและคำตอบ พวกเขาจะได้รับสติกเกอร์สีกลมพร้อมตราสัญลักษณ์ที่มองเห็นได้ง่าย หากเป็นวันติดสติกเกอร์สีน้ำเงินและพนักงานตรวจแล้วว่าไม่มีไข้และอาการใด ๆ ก็จะได้สติกเกอร์สีน้ำเงิน
“ถ้าอากาศดีและผู้จัดการเห็นใครบางคนที่มีสติกเกอร์สีเหลือง ผู้จัดการก็ต้องไปรับคนนั้น” เบทส์กล่าว
ในช่วงเวลานี้ METALfx จะมีโอกาสตอบแทนเพื่อนร่วมงานในโรงพยาบาล ด้วยการแพร่กระจายของไวรัสโคโรนาและผู้คนตระหนักว่าเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์แนวหน้าขาดอุปกรณ์ป้องกันส่วนบุคคล (PPE) ที่เหมาะสม ฝ่ายบริหารของ METALfx ตระหนักว่าพวกเขามี สต็อกหน้ากาก N95 เพียงพอ ซึ่งส่วนใหญ่ใช้โดยบุคลากรที่รับผิดชอบในการลบคมชิ้นส่วน เบทส์กล่าวว่าพวกเขาตัดสินใจติดต่อผู้บริหารโรงพยาบาลเพื่อจัดหาหน้ากาก N95 โรงพยาบาลยินดีมอบ PPE และจัดหาหน้ากากอนามัยบางส่วนให้กับผู้ผลิตโลหะซึ่งเป็นแบบใช้แล้วทิ้ง หน้ากากสีน้ำเงินและสีขาวซึ่งปัจจุบันพบได้ทั่วไปในสภาพแวดล้อมในร่ม
Henry Moss ประธานของ METALfx ยกกระดาษชำระสองม้วน และทีมงานช่วยกันประกอบชุดยังชีพ COVID-19 จำนวน 170 ชุด
นอกจากนี้ METALfx ยังได้เรียนรู้เกี่ยวกับโอกาสในการช่วยเหลือมูลนิธิ Frank R. Howard ซึ่งเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่อุทิศตนเพื่อสนับสนุนความมั่นคงและการพัฒนาโรงพยาบาลและให้บริการชุมชน Willits มูลนิธิกำลังประสานงานการแจกจ่ายหน้ากากผ้าหลายพันชิ้นที่ผลิตโดยช่างตัดเสื้อในท้องถิ่น และผู้ที่ชื่นชอบชุมชน อย่างไรก็ตาม หน้ากากเหล่านี้ไม่ได้ให้หน้ากากโลหะแบบปิดจมูกแบบโลหะที่แนบสนิทบริเวณจมูก ทำให้ง่ายต่อการเก็บหน้ากากให้อยู่กับที่ และทำให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการป้องกันไม่ให้ละอองไวรัสโคโรนาแพร่กระจายหรือการหายใจเข้าไป ของพวกเขา.
บุคลากรที่เกี่ยวข้องกับงานแจกจ่ายหน้ากากพยายามสร้างหน้ากากโลหะเหล่านี้ด้วยตนเอง แต่เห็นได้ชัดว่าวิธีนี้ไม่ได้ผลมากนัก มอสบอกว่ามีคนแนะนำ METALfx ให้เป็นแหล่งข้อมูลเพื่อหาวิธีที่ดีกว่าในการทำชิ้นส่วนโลหะขนาดเล็กเหล่านี้ ดังนั้นทีมงานจึง เรียกไปศึกษาดูปรากฎว่าบริษัทมีเครื่องมือปั๊มที่สามารถสร้างรูปทรงวงรีได้เกือบตรงตามรูปทรงที่ต้องการและมีอะลูมิเนียมในมือสำหรับทำดั้งจมูกด้วยความช่วยเหลือจากหนึ่งใน แท่นเจาะป้อมปืน Amada Vipros, METALfx ผลิตสันจมูกได้ 9,000 อันในบ่ายวันหนึ่ง
“ตอนนี้คุณสามารถไปที่ร้านค้าใดก็ได้ในเมือง และใครก็ตามที่ต้องการก็สามารถหาซื้อได้” มอสกล่าว
ดังนั้น ในขณะที่ทั้งหมดนี้ดำเนินต่อไป METALfx ยังคงผลิตชิ้นส่วนให้กับลูกค้าหลัก เบทส์กล่าวว่าเนื่องจากการรายงานข่าวของสื่อเกี่ยวกับโรคระบาดและการขาดความเข้าใจโดยทั่วไปเกี่ยวกับไวรัสและผลกระทบของมัน ผู้คนจึงกังวลเล็กน้อยเกี่ยวกับการทำงานของพวกเขาในระหว่าง เวลานี้.
จากนั้นกระดาษชำระก็หายไป ซึ่งเช็ดชั้นวางของส่วนใหญ่ในร้านค้า "เรื่องทั้งหมดทำให้ฉันผิดหวัง" มอสกล่าว
บริษัทยืนยันกับซัพพลายเออร์ผลิตภัณฑ์อุตสาหกรรมว่ายังสามารถส่งกระดาษชำระได้ ดังนั้น Moss จึงคิดว่าการแบ่งปันผลิตภัณฑ์กระดาษที่เป็นที่ต้องการอย่างสูงกับเพื่อนร่วมทีมที่ทำงานหนักอาจเป็นเรื่องสนุก
แต่ในเวลานี้ ผู้คนกำลังผลักดันให้ชาววิลลิตในท้องถิ่นสนับสนุนธุรกิจในเมือง หลังจากคำสั่งให้ลี้ภัยมีผลบังคับใช้ ผู้คนจะไม่ใช้จ่ายเงินในร้านค้าและร้านอาหารในท้องถิ่นอีกต่อไป
เมื่อวันที่ 1 พฤษภาคม เมนโดซิโนเคาน์ตี้ได้ออกคำสั่งให้ประชาชนสวมหน้ากากอนามัยระหว่างที่มีปฏิสัมพันธ์กับสาธารณะ
ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้กระตุ้นให้ทีมผู้บริหารของ METALfx สร้างชุดยังชีพ COVID-19 สำหรับพนักงาน โดยประกอบด้วยกระดาษชำระสองม้วนหน้ากากสามชิ้น (หน้ากาก N95, หน้ากากผ้า และหน้ากากผ้าสองชั้นที่สามารถใส่แผ่นกรองได้);และบัตรกำนัลร้านอาหารวิลเลตต์
“ทั้งหมดนี้เพื่อความเบิกบานใจ” มอสกล่าว “เมื่อเราแจกจ่ายชุดอุปกรณ์ เราไม่สามารถจัดการประชุมขนาดใหญ่ได้ เราจึงเดินไปรอบๆ และแจกจ่ายสิ่งเหล่านี้เมื่อฉันหยิบกระดาษชำระออกจากชุดแต่ละชุด ทุกคนหัวเราะและอารมณ์ของฉันก็เบาลงมาก”
ไม่มีใครรู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นในอนาคต แต่ผู้ผลิตส่วนใหญ่กำลังเตรียมให้ลูกค้ากลับมาผลิตใหม่และเพิ่มคำสั่งซื้อชิ้นส่วน METALfx ก็ไม่มีข้อยกเว้น
Moss กล่าวว่า มาตรการต่างๆ เช่น การปรับโครงสร้างแผนกการประกอบ การเพิ่มกำลังการผลิตของสายการพ่นสีฝุ่นเป็นสองเท่า และการเพิ่มเครื่องตัดเลเซอร์ใหม่ ทำให้บริษัทอยู่ในตำแหน่งที่เหมาะสมในการรับมือกับการฟื้นตัวของอุตสาหกรรมการผลิต อุปกรณ์อื่น ๆ ที่ช่วยให้การไหลของชิ้นส่วนเป็นระเบียบมากขึ้นก็จะช่วยได้เช่นกัน
“เราตามทันและผลักดันงานค้างจำนวนมาก” มอสกล่าว “เราพร้อมที่จะต้อนรับโอกาสใหม่ ๆ”
บริษัทในเมืองเล็กๆ แห่งนี้มีแผนใหญ่สำหรับอนาคต นี่เป็นข่าวดีสำหรับพนักงานของ METALfx และพลเมืองของ Willits
Dan Davis เป็นหัวหน้ากองบรรณาธิการของ The FABRICATOR นิตยสารเกี่ยวกับการผลิตและการขึ้นรูปโลหะที่หมุนเวียนอย่างกว้างขวางที่สุดในอุตสาหกรรม และสิ่งพิมพ์ในเครืออย่าง STAMPING Journal, The Tube & Pipe Journal และ The Welder เขาทำงานเกี่ยวกับสิ่งพิมพ์เหล่านี้ตั้งแต่เดือนเมษายน 2545.
กว่า 20 ปี เขาได้เขียนบทความเกี่ยวกับแนวโน้มและปัญหาการผลิตของอเมริกา ก่อนเข้าร่วม The FABRICATOR เขามีส่วนร่วมในการผลิตเครื่องใช้ในบ้าน อุตสาหกรรมการตกแต่ง การผลิตและการพัฒนาซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์ ในฐานะบรรณาธิการวารสารการค้า เขาได้เดินทางอย่างกว้างขวางใน สหรัฐอเมริกาและยุโรป เยี่ยมชมโรงงานผลิตและมีส่วนร่วมในกิจกรรมการผลิตที่สำคัญที่สุดในโลก
เขาสำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยแห่งรัฐหลุยเซียน่าด้วยปริญญาด้านสื่อสารมวลชนในปี 2533 เขาอาศัยอยู่ในคริสตัลเลค รัฐอิลลินอยส์กับภรรยาและลูกสองคน
FABRICATOR เป็นนิตยสารชั้นนำสำหรับอุตสาหกรรมการขึ้นรูปและการผลิตโลหะในอเมริกาเหนือ นิตยสารนี้นำเสนอข่าวสาร บทความด้านเทคนิค และประวัติกรณีต่างๆ เพื่อให้ผู้ผลิตสามารถทำงานให้เสร็จได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น FABRICATOR ให้บริการแก่อุตสาหกรรมนี้มาตั้งแต่ปี 1970
ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึง The FABRICATOR เวอร์ชันดิจิทัลได้อย่างเต็มที่และเข้าถึงทรัพยากรอันมีค่าของอุตสาหกรรมได้อย่างง่ายดาย
ทรัพยากรอุตสาหกรรมอันมีค่าสามารถเข้าถึงได้ง่ายผ่านการเข้าถึงเวอร์ชันดิจิทัลของ The Tube & Pipe Journal
เพลิดเพลินกับการเข้าถึง STAMPING Journal ฉบับดิจิทัลอย่างเต็มที่ ซึ่งนำเสนอความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุด แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด และข่าวอุตสาหกรรมสำหรับตลาดปั๊มโลหะ
เพลิดเพลินกับการเข้าถึงรายงานสารเติมแต่งฉบับดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ และเรียนรู้วิธีใช้เทคโนโลยีการผลิตสารเติมแต่งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและปรับปรุงผลกำไร
ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึง The Fabricator en Español เวอร์ชันดิจิทัลได้อย่างเต็มที่ และเข้าถึงทรัพยากรอันมีค่าของอุตสาหกรรมได้อย่างง่ายดาย
เวลาโพสต์: 22 ธ.ค.-2564